¿Cómo crear un chatbot para Telegram sin programas? - Guía paso por paso

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Marie-Ange Demory
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En la versión 3.0 de esta aplicación es Se ha incluido la presencia de bots y gracias a la versatilidad de esta red de mensajería instantánea, las funciones que puede realizar un bot van desde la capacidad de responder a sus usuarios hasta la capacidad de realizar y enviar encuestas automáticas.

A pesar de todo, muchos usuarios no saben qué son los bots e como trabajan, por lo que en este artículo te explicaremos qué son los bots, para qué sirven y cómo crear un chatbot para Telegram sin programas.



¿Qué son los bots y qué pueden hacer?

Los bots son robots, de hecho de ahí su nombre, que pueden actuar independientemente en internet a través de unos simples comandos.

Estos bots son software que actúan automáticamente para ejecutar tareas mecánicas cíclicamente por un tiempo indefinido a una velocidad mucho más rápida de lo que un humano podría hacer.

Los bots existen desde hace mucho tiempo. Sin embargo, en los últimos años se han vuelto muy populares debido a los usos que se les han asignado como suministro. un servicio de atención al cliente para poder responder a las inquietudes de los usuarios.

En general, los bots se utilizan para ayudar a los usuarios de un sitio web en tiempo real, con el fin de resolver un problema o generar ventas para la empresa en cuestión.

 

¿Cómo crear un bot?

Crear un bot que pueda responder automáticamente a los chats no es un procedimiento complejo. De hecho, hay muchos empresas que ofrecen este tipo de servicios, en caso de que lo necesites y no tengas tiempo para programarlo.


De lo contrario, se puede hacer por un programador que diseña un comando simple para que el bot pueda responder las preguntas de los usuarios.


Pasos para crear un chatbot para Telegram

Primero, para usar un chatbot en Telegram, deberá recibir un token de Telegram, esa es una clave para poder validar tus operaciones de forma segura. Cuando lo tenga, debe usarlo y las herramientas de Google para ejecutarlo.

Una vez conseguido esto, el procedimiento es sencillo. Lo primero que debe hacer es enviar, a través de Telegram, un mensaje a @BotFather donde tendrás que escribir "/newbot".

Luego, el bot te preguntará qué nombre le darás a tu bot. En este punto es importante señalar que el nombre debe terminar con la palabra bot. Si todo va bien y el nombre está disponible, @BotFather verificará la creación de su bot por usted.

 

Una vez finalizado este paso, necesitaremos configurar la privacidad de nuestro bot. Para ello tendremos que escribir el comando «/setprivacy» seguido de nuestro bot citándolo con su @.

Después de eso, @Botfather responderá con los posibles. opciones que deberá configurar para su cuenta. Puede elegir que su bot solo responda a los mensajes que lo mencionan o que reciba cualquier mensaje.


Programa el bot de Telegram para responder mensajes

Luego de terminar todo el procedimiento anterior, ya tendremos nuestro bot; sin embargo, será un bot relativamente inútil que no podrá interactuar con los usuarios ya que no ha sido configurado.

En este punto es donde muchos se preguntan si se requieren conocimientos de programación y la respuesta es no. Con Chatfuel puedes configurar nuestro bot sin tener que programar.


Para agregar Chatfuel, iniciaremos una conversación con ellos. Habrá que buscarlos como si fueran un usuario. tendremos que escribir "Nuevo bot" y agregamos el token que nos dio Botfather.

Después de eso, nuestro bot tendrá Chatfuel instalado. Tendremos acceso a un panel de administración donde podremos configurar el bot de forma sencilla para enviar mensajes, responder preguntas y volver a publicar contenido.

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