Cómo solucionar el error "La cámara ha dejado de funcionar" en Android

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Marie-Ange Demory
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support.google.com, support.apple.com

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Actualmente, las cámaras de nuestro dispositivo móvil se utilizan para guardar un recuerdo o un momento agradable o divertido de nuestra vida. Sin embargo, estos pueden fallar, es por eso que lo explicaremos en este artículo. como solucionar el error «la camara ha dejado de trabajar".

Causas por las que la cámara deja de funcionar en tu Android

A continuación, te contamos las posibles causas que dejan de funcionar, sigue leyendo y descubrirás cómo evitar estos motivos.


  • La cámara ha sido deshabilitada debido a las políticas de seguridad.

Si ha descubierto que hay modelos de cámaras que están deshabilitados cuando se usa la cámara y presione simultáneamente el botón de encendido. Luego, cuando vuelvas a desbloquear tu móvil, aparecerá un mensaje indicando que la cámara ha dejado de funcionar o se ha desactivado.


Esto sucede cuando ha pasado una cantidad considerable de tiempo cuando bloquea su teléfono y lo desbloquea nuevamente. 

  • La cámara dejó de funcionar.

A veces la aplicación de tu móvil no chiude simplemente un debido a un error del sistema y aparece un mensaje que dice "La cámara ha dejado de funcionar".

  • Problemas con el sistema Android.

Este es un aspecto interesante, ya que la mayoría de los dispositivos actuales requieren actualizaciones para poder usar las funciones de la cámara. Estas características incluyen nuevas características y componentes que Android con una versión antigua no soporta, por falta de actualización.

Soluciones para tu cámara android si deja de funcionar

A continuación, le presentamos cómo solucionar los problemas de la aplicación de la cámara de su dispositivo móvil de forma rápida y sencilla.



  • Limpia la memoria caché para liberar espacio en tu Android.

Las aplicaciones de la cámara actualmente requieren gestión de caché y memoria, que en última instancia puede afectar el rendimiento de la cámara. Para resolver este problema, debe seguir los siguientes pasos simples y fáciles en su teléfono móvil, para usar la cámara como de costumbre.

  1. Ve a los «Ajustes» de tu teléfono Android.
  2. Luego vaya a la opción "Aplicaciones" y seleccione la aplicación de la cámara.
  3. Dentro de este encontrarás la opción "Memoria".
  4. Una vez dentro, borraremos los datos de la aplicación y la caché.
  • Comprueba los permisos de la aplicación de la cámara.

Si el paso anterior no soluciona el problema, le daremos otra solución y es comprobar si el la aplicación tiene permiso para usar. Para ello, te mostramos cómo debes realizar o realizar la comprobación de permisos en tu móvil Android de forma sencilla.

  1. Vaya a la "Configuración" de Android.
  2. Luego selecciona «Aplicaciones» y vuelve a la opción de cámara.
  3. Cuando inicias sesión en la aplicación de la cámara, vas a la opción "Permisos".
  4. Al entrar, comprueba todas las opciones disponibles y comprueba que se ha hecho correctamente abriendo la cámara.
  • Desinstalar la aplicación de la cámara

A veces, será mejor desinstalar la aplicación de la cámara, ya que es posible que el sistema operativo no admita la aplicación y se bloquee. Lo que deberá hacer es lo siguiente y verificar si al hacerlo, el problema se resuelve de manera efectiva y segura.


  1. Presiona la aplicación de la cámara.
  2. Luego te dirá, dependiendo del dispositivo Android que tengas, si para "Eliminar" o "Desinstalar aplicación" tendrás que pulsar uno de los dos que aparecen.
  3. Una vez que se complete el paso anterior, reinicie su dispositivo e instale la aplicación nuevamente.



  • Formatee y actualice el software de Android.

Como última opción para solucionar el problema de la cámara es ejecutar un restablecimiento de fábrica y luego una actualización. 

Antes de restaurar tu móvil, te recomendamos que hagas una copia de seguridad de todos tus datos personales como contactos, fotos o algo similar.


  1. Vaya a la "Configuración" del sistema Android.
  2. Al ingresar a la configuración, presione la opción «Factory Reset».
  3. Luego presiona «Borrar todo».
  4. Luego vuelve a "Configuración" y busca la opción "Acerca del dispositivo".
  5. Presionando la opción anterior, haga clic en "Actualizacion del sistema" y esperar a que suceda, y ya está.

Esperamos que pueda solucionar su problema y hacer que su cámara vuelva a funcionar con estos consejos, en su mayoría técnicos y fáciles de usar.

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